ふぅ的日常

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...... 2024年05月29日 の日記 ......
■ 10:30〜15:00   [ NO. 2024052901-1 ] 晴れ
最低気温14.6℃、最高気温29℃? 昨日に続き今朝も肌寒かった。
仕事の制服を長袖にするか半袖にするか迷ったけど、日中は気温が上がるって予報だったから半袖にした。
水曜日・・・いつもの水曜日と同じで客足少なかったけど、レジ人員も少なかったから暇を持て余すほどではなかった。
σ(^^;)店長から声をかけられて、何事かと思ったら・・・クレーマー?の話。先日 中島さんと2人で仕事を上がろうとしてた時、子供連れのお客様から「多目的トイレが詰まってて水があふれて子供のズボンが濡れた!」って報告を受けてたけど、その後「子供のズボンを買ったからズボン代を!」と請求があったんだそう!大人が付き添って入ってたようでもなかったし、子供のズボンがひどく濡れてるような感じもしなかったけど・・・? 他のお客様からトイレが詰まってるとの報告もなかったとか。多目的トイレに小さな子供が1人で入ってウォシュレットを操作して濡れたのでは?トイレに入って詰まってたら普通使わないだろう!と店長の見解!ズボン代は払わなかったそうだけど、そのお客様家族は前にも「店内に入ろうとしたらいきなり自動ドアが閉まって肩と腕をぶつけた!」と病院代の請求もあったんだそう!まさにクレーマー?(・・;)お客様は怖い!!!



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