ふぅ的日常

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...... 2026年06月09日 の日記 ......
■ 迷惑な客   [ NO. 2026060901-1 ] 雨のち曇り
いつも何かと問題を起こすヘルプマークを付けたお客様(高齢女性)が来店されたから 私のレジに来ないといいなぁ〜と願いながら様子を見てた。行動がゆっくりで店内をあちこち時間をかけてカートを押して回って、途中でトイレに行ったりリサイクルステーションに行ったり〜〜〜。「リサイクルステーションがいっぱいになってて使えない!」って私に声をかけられたから 係を呼びますからお待ちくださいって声掛けしたけど、その後また買い物に戻って、チャージ機の前でまた時間がかかって、それからやっと泉原さんのレジに・・・。このお客様は2枚の楽天Edyカードを持ってて ポイント付けるのはこっち 支払いはこっちと使い分けしてるのか、精算時に楽天ポイントも使ってEdy精算までしてるのに「チャージしたのにお金が足りないのはおかしい」って言いだしたのかな?大声で文句を言い出して「店長を呼びなさい!」って騒いで、店長を呼んで店長が対応しても大声で怒鳴り続けて 他のお客様の惑になるから事務所で話しましょう!にも応じず 「私の話をちゃんと聞きなさい!」とか「社長さんに報告する!」とか大騒ぎ!お金は要りませんから 商品を持ってお帰り下さい!って店長が言っても 「そんなことはできない」とか・・・(^^;) このお客様が来店されてから帰るまでに2時間くらい? 関わらないように〜〜〜と思ってたから結局どうなったのかは知らないけど、帰り際に私に「お騒がせしましたね〜私もこういう関係の仕事をしてたから内情は分かるのよ!」って声をかけられた。(・・;) 今と昔は全然違うし、内情分かってるんだったら あなたみたいなお客様は迷惑なお客様だって分からないかなぁ〜?びっくり〜〜〜!!!楽天Edyカードを失くしたとかで2枚になってたのかな?楽天Edyカードの2枚使いがそもそもの原因かも?私のレジじゃなくて良かった。

雨は朝のうちだけかと思ったら夕方近くまで降ってた。



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